Quel est l'impact d'un annuaire d'EHPAD sur le choix de résidence pour nos proches ?

Posté par : RygbyRules - le 20 Décembre 2025

Commentaires (11)

  • C'est une question pertinente. J'imagine que ça dépend beaucoup de l'annuaire en question et des critères de recherche de chacun.

  • Je suis d'accord, ça dépend pas mal de ce qu'on cherche et de l'annuaire. Certains sont vraiment basiques, juste une liste avec l'adresse et le numéro de téléphone, autant chercher sur Google Maps direct. D'autres ont des infos plus complètes, des photos, des descriptifs des activités, parfois même les tarifs... et là, ça peut commencer à être intéressant. Mais bon, faut pas non plus se fier à tout ce qu'on lit. Les photos sont souvent retouchées, les descriptifs sont toujours élogieux, et les avis... on sait pas toujours s'ils sont vraiment fiables. J'ai vu des annuaire d'EHPAD qui avait des commentaires hyper positifs, et en creusant un peu sur d'autres sites, on trouvait des témoignages beaucoup moins roses. Après, je pense que c'est un bon point de départ pour faire une première sélection. Ça permet de voir ce qui existe dans le coin, de comparer les prestations, de se faire une idée des prix. Mais faut absolument aller visiter les établissements, rencontrer le personnel, discuter avec les résidents (si possible) avant de prendre une décision. C'est comme pour acheter une maison, on se base pas juste sur l'annonce sur internet, faut aller voir sur place pour se rendre compte de l'ambiance et de l'état général. Pis bon, un annuaire ça ne remplace pas le bouche-à-oreille. Si on connait quelqu'un qui a eu une bonne expérience dans un établissement, c'est toujours rassurant. Faudrait une enquete à la source avec un vrai journaliste, je dis ça, je dis rien. Je pense que l'erreur serait de se baser uniquement sur un annuaire pour choisir, c'est juste un outil parmi d'autres, faut croiser les sources et surtout faire confiance à son instinct une fois sur place.

  • Bon, suite à vos conseils, j'ai utilisé un annuaire pour faire une première sélection, puis j'ai appelé les EHPAD qui me semblaient bien. 📞 Ça m'a permis d'écarter ceux qui ne correspondaient pas du tout à mes critères (budget, localisation...). Ensuite, j'ai organisé des visites. Et là, surprise ! Certains EHPAD qui avaient l'air top sur l'annuaire étaient franchement bof en vrai... 😬 D'autres, moins bien notés, étaient super agréables. Comme quoi, faut vraiment aller voir sur place ! Merci pour vos conseils ! 👍

  • Je suis d'accord avec l'idée de croiser les sources. Un truc qui peut aider, c'est de regarder si l'EHPAD est certifié par des organismes indépendants (genre Afnor ou autre). Ça donne une garantie supplémentaire sur la qualité des services et le respect des normes. Après, ça ne fait pas tout, mais c'est un élément à prendre en compte en plus des visites et des avis.

  • C'est clair que les certifications peuvent rassurer. Dans le même ordre d'idée, je partage cette vidéo qui explique comment bien choisir un EHPAD, ça peut compléter les infos qu'on a déjà et donner des pistes :

    C'est pas mal fait et ça reprend pas mal de points importants.

  • Merci beaucoup pour cette vidéo Katniss59 ! 👍 Je vais regarder ça attentivement, ça complètera bien les infos que j'ai déjà. C'est super utile ! 🍰

  • Les certifications, c'est un bon indicateur, mais c'est pas non plus la panacée. Faut voir ce que couvre exactement la certification, et si c'est vraiment pertinent par rapport aux besoins spécifiques de la personne concernée. Genre, une certification "environnementale", c'est bien, mais si la priorité c'est la qualité des soins médicaux, ça aide pas des masses.

  • Quand tu dis "faut voir ce que couvre exactement la certification", c'est tellement vrai ! On peut vite se laisser embobiner par des labels qui sonnent bien mais qui au final apportent pas grand chose au bien-être de nos aïeux. C'est comme acheter un produit "bio" au supermarché, faut décortiquer l'étiquette pour voir si c'est vraiment intéressant ou juste du marketing. 🤔

  • C'est intéressant ton retour RygbyRules 👍. Du coup, quand tu dis que certains EHPAD avaient l'air top sur l'annuaire mais "bof" en vrai... c'était quoi exactement qui clochait ? 🤔 C'était au niveau de l'ambiance, des prestations, de la propreté... ? Ca aiderait peut-être d'autres personnes à savoir à quoi faire attention lors des visites. 😉

  • Alors Ciel, pour te donner des exemples concrets, dans certains EHPAD qui paraissaient bien sur l'annuaire, j'ai trouvé que l'ambiance générale était assez froide, peu d'interactions entre le personnel et les résidents. Niveau propreté, certains endroits semblaient un peu négligés, genre les salles communes pas très bien entretenues. Et puis, un truc qui m'a frappé, c'est le manque d'activités stimulantes proposées. On avait l'impression que les personnes âgées passaient leurs journées devant la télé, sans vraiment d'échange ou de divertissement. C'est sûr que sur le papier, tout avait l'air parfait, mais une fois sur place, on ressentait un décalage entre la promesse et la réalité. C'est pour ça que la visite est indispensable, ça permet de se faire une idée concrète de l'environnement et de l'atmosphère qui y règnent.

  • Exactement RygbyRules, l'ambiance, l'animation, c'est des trucs que tu vois pas sur une fiche descriptive. C'est comme choisir un hôtel, les photos peuvent être flatteuses mais une fois sur place... la douche est froide et le petit déj' est industriel... 😅 Faut sentir l'endroit quoi. 🤝