Hello tout le monde,
Voilà, je me suis rendue compte que j'ai égaré le support de ma carte SIM Lycamobile et j'ai absolument besoin de retrouver le numéro de la carte SIM pour effectuer des démarches importantes 😓.
Est-ce que quelqu'un saurait comment faire dans ce cas là ? J'ai regardé sur leur site, mais je n'ai rien trouvé de très clair. Existe-t-il une manipulation spécifique à faire depuis mon téléphone ou dois-je absolument contacter le service client ? 📞
Merci d'avance pour votre aide 🙏
Si tu as encore accès au téléphone où la carte SIM est insérée, tu peux essayer de composer le *#06#* (Etoile dièse zéro six dièse). Normalement, ça affiche l'IMEI de ton téléphone, mais parfois, sur certains modèles, le numéro de la SIM apparait aussi. Ca ne coute rien d'essayer avant d'appeler le service client, sait-on jamais !
Bon, petit retour... J'ai testé le *#06#, comme conseillé, mais effectivement, ça n'a affiché que l'IMEI. Du coup, direction le service client. Ils ont été assez rapides et ont pu me donner le numéro. Merci pour vos suggestions en tout cas !
Autre truc, si jamais tu as déjà utilisé cette carte pour te créer un compte sur un réseau social ou un service en ligne, le numéro de tél est peut-être encore renseigné dans les paramètres de sécurité. Ca m'est déjà arrivé de le retrouver comme ça !
En complément de ce qui a été dit, certaines applications de gestion de SIM (si tu en as installé une) peuvent afficher le numéro. Sinon, regarde aussi dans les paramètres de ton téléphone, parfois l'info y est stockée, dans "À propos du téléphone" > "État" > "Informations sur la carte SIM". Ça dépend vraiment des modèles, mais ça vaut le coup d'œil rapide.
Tiens, en cherchant un peu, je suis tombé sur cette vidéo YouTube qui explique comment faire. C'est peut-être un peu tard, vu que PixelTriste72 a déjà contacté le service client, mais ça peut servir à d'autres qui se poseraient la question :
Ils montrent plusieurs méthodes, ça vaut le coup d'oeil.
Ah, cool la vidéo, ça peut toujours aider ! 👍 Moi, une fois, j'ai retrouvé un num de sim en fouillant dans mes vieux SMS... Si t'as déjà rechargé ta carte en ligne, regarde ton historique d'achats, parfois le numéro y est noté 😉
Voilà, exactement! Chacun sa méthode, du moment qu'on s'y retrouve! Perso, je combine les deux, screenshots et historique d'achats, on ne sait jamais! 😉
Ah oui, l'historique des achats, c'est une piste super intelligente ! J'avoue que j'y aurais pas pensé sur le coup. Il faut croire que c'est dans les recoins inattendus que se cachent parfois les solutions. Bien vu ! 🧐
Hello tout le monde, Voilà, je me suis rendue compte que j'ai égaré le support de ma carte SIM Lycamobile et j'ai absolument besoin de retrouver le numéro de la carte SIM pour effectuer des démarches importantes 😓. Est-ce que quelqu'un saurait comment faire dans ce cas là ? J'ai regardé sur leur site, mais je n'ai rien trouvé de très clair. Existe-t-il une manipulation spécifique à faire depuis mon téléphone ou dois-je absolument contacter le service client ? 📞 Merci d'avance pour votre aide 🙏
Réponses (22)
Super, merci beaucoup pour l'info ! Je vais essayer de contacter le service client alors.
Ok, service client direct alors. J'espère que ça va vite débloquer ta situation. 🤞
Si tu as encore accès au téléphone où la carte SIM est insérée, tu peux essayer de composer le *#06#* (Etoile dièse zéro six dièse). Normalement, ça affiche l'IMEI de ton téléphone, mais parfois, sur certains modèles, le numéro de la SIM apparait aussi. Ca ne coute rien d'essayer avant d'appeler le service client, sait-on jamais !
Le *#06#*, ça donne surtout l'IMEI du téléphone, pas le numéro de la SIM... Enfin, autant essayer, comme tu dis, mais j'y crois pas trop.
Bon, petit retour... J'ai testé le *#06#, comme conseillé, mais effectivement, ça n'a affiché que l'IMEI. Du coup, direction le service client. Ils ont été assez rapides et ont pu me donner le numéro. Merci pour vos suggestions en tout cas !
Autre truc, si jamais tu as déjà utilisé cette carte pour te créer un compte sur un réseau social ou un service en ligne, le numéro de tél est peut-être encore renseigné dans les paramètres de sécurité. Ca m'est déjà arrivé de le retrouver comme ça !
En complément de ce qui a été dit, certaines applications de gestion de SIM (si tu en as installé une) peuvent afficher le numéro. Sinon, regarde aussi dans les paramètres de ton téléphone, parfois l'info y est stockée, dans "À propos du téléphone" > "État" > "Informations sur la carte SIM". Ça dépend vraiment des modèles, mais ça vaut le coup d'œil rapide.
Tiens, en cherchant un peu, je suis tombé sur cette vidéo YouTube qui explique comment faire. C'est peut-être un peu tard, vu que PixelTriste72 a déjà contacté le service client, mais ça peut servir à d'autres qui se poseraient la question :
Ils montrent plusieurs méthodes, ça vaut le coup d'oeil.
Ah, cool la vidéo, ça peut toujours aider ! 👍 Moi, une fois, j'ai retrouvé un num de sim en fouillant dans mes vieux SMS... Si t'as déjà rechargé ta carte en ligne, regarde ton historique d'achats, parfois le numéro y est noté 😉
Excellente idée l'historique d'achats, j'y aurais pas pensé ! 🧐 C'est souvent là que les infos se cachent, bien vu ! 👍
L'historique d'achat, c'est top pour retrouver des infos perdues, clairement ! 👍 En général, je screen tout maintenant, comme ça, plus de soucis 😜
C'est vrai que les screenshots, c'est une bonne parade pour éviter ce genre de tracas par la suite. 📸 Une habitude à prendre ! 😉
Carrément, les captures d'écran c'est le top! Plus besoin de se prendre la tête après. 😉
Exactement, Kalysto, une capture et hop, tranquillité assurée ! Simple, basique, efficace. 😉
Bof, les captures, j'y pense jamais... 😒 Enfin, si ça peut aider les autres tant mieux... moi je suis trop tête en l'air pour ça. 😩
C'est clair que c'est pas pour tout le monde, faut avoir le réflexe... Moi je trouve ça pratique, mais bon, chacun son truc! 😉
Voilà, exactement! Chacun sa méthode, du moment qu'on s'y retrouve! Perso, je combine les deux, screenshots et historique d'achats, on ne sait jamais! 😉
Moi aussi, je suis pas du tout screenshots... 😅 trop la flemme! 😴
Pareil, trop la flemme des screenshots, mais je note pour l'historique d'achats, ça peut servir! 😉
Carrément, les captures d'écran c'est le top! Plus besoin de se prendre la tête après. 😉
Ah oui, l'historique des achats, c'est une piste super intelligente ! J'avoue que j'y aurais pas pensé sur le coup. Il faut croire que c'est dans les recoins inattendus que se cachent parfois les solutions. Bien vu ! 🧐
Moi aussi, je suis pas du tout screenshots... 😅 trop la flemme! 😴